Wir setzen auf unseren Webseiten folgende Kategorien von Cookies ein:
"Unbedingt erforderliche" Cookies
Diese Cookies ermöglichen Ihnen, auf der Website zu navigieren und wesentliche Funktionen zu nutzen, wie z. B. auf gesicherte Informationen zuzugreifen. Ohne diese Cookies können bestimmte Services wie zum Beispiel ein Warenkorb oder eine elektronische Abrechnung nicht angeboten werden.
Performance Cookies
Diese Cookies sammeln Informationen über die Art und Weise, mit der Besucher unsere Website nutzen. So können wir zum Beispiel erfahren, welche Seiten am häufigsten besucht werden oder ob Fehlermeldungen erscheinen. Diese Cookies sammeln keine Informationen über die Identität eines Besuchers. Die Informationen werden aggregiert und sind somit anonym. Diese Cookies helfen lediglich dabei, die Qualität unserer Website und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Funktionelle Cookies
Diese Cookies ermöglichen die Speicherung Ihrer Aktionen auf der Website. Dies kann sich auf Ihren Namen oder auf die Sprache Ihrer aktuellen Region beziehen, wodurch Ihnen verbesserte und individuellere Funktionen zur Verfügung stehen. Zum Beispiel kann Ihnen hierdurch eine Website das lokale Wetter oder aktuelle Verkehrsmeldungen in Ihrer Region anzeigen. Ebenfalls können diese Cookies sich von Ihnen vorgenommene Änderungen bezüglich der Textgrößen, Schriftarten und anderer Bereiche merken.
Werberelevante Cookies
Werberelevante Cookies haben den Zweck, Ihnen Werbung anzuzeigen, die Ihren persönlichen Interessen entspricht. Zudem sollen sie die Häufigkeit beschränken, mit der Ihnen eine bestimmte Werbung angezeigt wird und gleichzeitig die Effektivität der jeweiligen Werbekampagne messen. Sie werden mit der Erlaubnis des Website-Betreibers für gewöhnlich von Werbe-Netzwerken platziert. Sie speichern von Ihnen besuchte Websites und geben diese Informationen an andere Organisationen wie zum Beispiel werbetreibende Unternehmen weiter. Oftmals sind diese Cookies mit der Website-Funktionalität anderer Organisationen verknüpft.
Einige unserer Websites können kleine Grafiken enthalten, die auch als Web Beacons oder Tracking-Pixel bekannt sind. Hierdurch können wir die Besucher-Anzahl auf diesen Websites messen.
Web Beacons sammeln lediglich begrenzte Informationen – diese enthalten eine Cookie-Ziffer, die Dauer und den Zeitpunkt des Besuchs und eine Beschreibung der Seite, auf der das Web Beacon platziert ist.
Diese Web Beacons können ebenfalls von Drittanbietern platziert worden sein. Sie enthalten keine persönlichen, identifizierbaren Informationen und dienen lediglich der Effektivitäts-Messung einer bestimmten Kampagne.
Die jeweilige Kategorisierung der eingesetzten Cookies und die detaillierte Zweckbeschreibung finden Sie in unserem Cookie-Ratgeber.
Beurteilungen und Bewertungen durch Customer Viewpoint
Wer gibt Beurteilungen und Bewertungen ab?
Beurteilungen und Bewertungen werden von Kunden abgegeben, die entweder ein Fahrzeug gekauft oder einen Händler für einen Service aufgesucht haben.
Wie werden Beurteilungen und Bewertungen gesammelt?
Kunden werden zur Teilnahme an einer Umfrage eingeladen, die vom unabhängigen Drittanbieter MaritzCX durchgeführt wird.
Können Händler Bewertungen bearbeiten oder entfernen?
Nein. Mitarbeiter von Ford und/oder einem Händler können Bewertungen nicht ändern oder entfernen.
Werden Bewertungen vor der Veröffentlichung geändert oder überwacht?
MaritzCX moderiert öffentliche Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie inhaltlich den Bewertungsrichtlinien entsprechen, u. a.:
Keine obszönen, unangemessenen oder diffamierenden Bemerkungen
Betrug
Keine persönlichen Identitätsdaten (z. B. Telefonnummer oder E-Mail des Kunden)
Keine Bezugnahme auf Wettbewerber (z. B. andere Marke oder Händler)
Bedrohliches Verhalten (z. B. angedrohte Schädigung von Mitarbeitern oder anderen Personen)
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